سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 يناير 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية ليو تقوم ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك arcadegamesale.com (الموقع الإلكتروني)، اتصل بنا، اطلب عرض أسعار، قم بتقديم طلب، أو تفاعل مع خدماتنا بأي شكل آخر (مجتمعة، "الخدمات").

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1) المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها لنا

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، بما في ذلك:

• معلومات الاتصال: اسمك، بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل، رقم هاتفك، مسمى وظيفتك، اسم الشركة، البلد/المنطقة.

• تفاصيل الاستفسار والتسعير: المنتجات التي تهمك، والكميات، والمواصفات، ووجهة التسليم، وأي رسائل ترسلها إلينا.

• تفاصيل الطلب والدفععنوان الشحن، وتفاصيل الفاتورة، ومعلومات الضرائب، وسجلات المعاملات.
  ملحوظة: إذا قمت بالدفع عبر مزودي خدمات الدفع الخارجيين أو التحويل المصرفي، فلن نتلقى بالضرورة بيانات بطاقة الدفع/الحساب المصرفي بالكامل؛ حيث يتم التعامل معها عادةً من قبل مزود خدمة الدفع أو البنك الذي تتعامل معه.

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، صفحات الإحالة/الخروج، الصفحات التي تمت مشاهدتها، الوقت المستغرق، بيانات مسار النقر.

• الموقع التقريبي يتم استنتاجها من عنوان IP (على سبيل المثال، المدينة/الدولة).

• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (انظر القسم 4).

ج. معلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات من:

• شركاء الخدمات اللوجستية/الشحن (تحديثات التسليم، حالة الشحن).

• مقدمو الخدمات (تحليلات مواقع الويب، الاستضافة، أدوات التواصل مع العملاء).

• شركاء الأعمال عندما تتم إحالتك إلينا (على سبيل المثال، الموزعين)، حيثما يسمح بذلك.

2) المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها (نموذج الاستفسار / عرض الأسعار)

عند تقديم طلب للحصول على عرض أسعار أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• اسم

• رقم التليفون

• عنوان البريد الإلكتروني

• دولة

• الخيارات الفنية/المنتجية التي تختارها (مثل معدل الفقس، ونطاق درجة الحرارة، وطريقة الفقس)

• الكمية/الحجم (مثال: "100 كجم")

• محتوى الرسالة وأي معلومات تختار تضمينها

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

عند تصفحك للموقع الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الجهاز والمتصفح (مثلاً، نوع المتصفح، نظام التشغيل)

• بيانات الاستخدام (على سبيل المثال، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والصفحة المُحيلة)

• الموقع التقريبي (مستمد من عنوان IP)

• بيانات السجل لأغراض الأمن وحل المشكلات

تُستخدم هذه المعلومات بشكل عام بطريقة مجمعة، ولكن قد تُعتبر معلومات شخصية في بعض الولايات القضائية.

ج. المعلومات الحساسة

أرجو القيام بذلك لا يُرجى تقديم معلومات شخصية حساسة (مثل أرقام الهوية، وتفاصيل الحسابات المصرفية، والمعلومات الصحية) عبر الموقع الإلكتروني. في حال تقديمك لهذه البيانات طواعيةً، فسنتعامل معها فقط بالقدر اللازم لتلبية طلبك.

 

2) كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• للرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار وتفاصيل المنتج والدعم الفني.

• لمعالجة الطلبات وترتيب عمليات التصنيع والتعبئة والتغليف والشحن وخدمة ما بعد البيع.

• للتواصل معك بخصوص الطلبات، والأوامر، والتسليم، والضمان، وأمور الخدمة.

• لتحسين موقعنا وخدماتنا, ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحليلات، وتحسين الأداء.

• للحفاظ على الأمن, منع الاحتيال، وحماية حقوقنا ومستخدمينا وعملياتنا.

• للامتثال مع مراعاة القوانين واللوائح والمتطلبات المحاسبية والضريبية المعمول بها.

• التسويق لجهات الاتصال التجارية (مثلاً، إرسال تحديثات المنتجات، أو العروض الترويجية، أو المعلومات المتعلقة بالتجارة) حيثما يسمح القانون بذلك وبناءً على اختياراتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

 

3) الأسس القانونية (لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• متطلبات العقد: تقديم عروض الأسعار، وتنفيذ الطلبات، وتسليم المنتجات، وتقديم خدمة ما بعد البيع.

• المصالح المشروعة: لتشغيل أعمالنا وتحسينها، والتواصل مع عملاء الأعمال، والحفاظ على الأمن، ومنع الاحتيال.

• موافقةعند الاقتضاء (مثل ملفات تعريف الارتباط أو التسويق). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

• التزام قانوني: حيث يجب علينا الامتثال للقوانين واللوائح.

4) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• حافظ على عمل الموقع بشكل صحيح،,

• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع،,

• تحسين الأداء والمحتوى.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

5) كيف نشارك معلوماتك

نعم، نفعل ذلك لا بيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

أ. مقدمو الخدمات

نشارك المعلومات مع جهات خارجية موثوقة تقدم خدمات مثل:

• استضافة وصيانة المواقع الإلكترونية،,

• التحليلات،,

• التواصل مع العملاء،,

• خدمات الشحن/الدعم اللوجستي،,

• خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن.

يُسمح لهؤلاء المزودين باستخدام المعلومات فقط لأداء الخدمات لنا.

ب. شركاء الخدمات اللوجستية والتوصيل

نقوم بمشاركة المعلومات الضرورية (مثل اسم جهة الاتصال، ورقم الهاتف، والعنوان) لتسليم المنتجات وتقديم تحديثات الشحن.

ج. عمليات نقل الأعمال

إذا كنا منخرطين في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، فقد يتم نقل المعلومات كجزء من تلك العملية.

د. الجوانب القانونية والسلامة

يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو إذا اعتقدنا أن الكشف ضروري من أجل:

• الامتثال للإجراءات القانونية،,

• تطبيق شروطنا،,

• حماية الحقوق والسلامة والممتلكات،,

• منع الاحتيال أو المشاكل الأمنية.

 

6) عمليات نقل البيانات الدولية

يقع مقرنا في الصين, وقد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في الصين أو دول أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا. قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في بلدك. نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك أثناء نقلها ومعالجتها، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

 

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

• الاستجابة للطلبات،,

• تنفيذ الطلبات والضمانات،,

• الاحتفاظ بسجلات الأعمال،,

• الامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.

عندما لا نعود بحاجة إلى المعلومات، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها وفقًا لممارسات الاحتفاظ بالبيانات والقانون المعمول به.

8) الأمن

نستخدم تدابير إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل، أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

 

9) حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك، قد تتمتع بحقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل:

• وصولاطلب نسخة من معلوماتك الشخصية.

• تصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

• الحذف: اطلب حذف معلوماتك الشخصية عند الاقتضاء.

• الاعتراض/التقييدالاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها.

• قابلية نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك بتنسيق قابل للنقل (حيثما ينطبق ذلك).

• إلغاء الاشتراك في التسويقيمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا.

لتقديم طلب، اتصل بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 13. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وتأكيد طلبك قبل الرد.

 

10) إشعار الخصوصية في كاليفورنيا (إن وجد)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية والوصول إليها وحذفها وتصحيحها، والحق في إلغاء الاشتراك في بعض "المشاركة" للإعلانات السلوكية متعددة السياقات (كما هو محدد بموجب القانون).

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط/أدوات التحليل التي قد تُعتبر "مشاركة" بموجب بعض القوانين. يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح والتواصل معنا لممارسة حقوقك.

11) خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا مخصصة لمستخدمي الأعمال، وهي غير موجه للأطفال. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم معلومات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

 

12) روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الجهات. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.

 

13) اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، فاتصل بنا:

ليو (arcadegamesale.com)
عنوان: الطابق الخامس، رقم 32 طريق Xinshuikeng Huancun الشرقي، شارع Donghuan، منطقة بانيو، مدينة قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
هاتف: +86 17701993025
بريد إلكتروني: [email protected]

 

13) اتصل بنا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. عند تحديثها، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المُحدَّثة.